12月29日，江苏省高级人民法院在南京以视频方式召开全省“总对总”在线多元解纷新格局工作座谈会，江苏省知识产权局领导受邀参加会议并围绕深化知识产权纠纷调解工作作交流发言。

2020年底以来，最高人民法院和国家知识产权局建立知识产权纠纷在线诉调对接机制，开展“总对总”在线多元解纷工作，江苏省知识产权局高度重视积极推进在线多元解纷，并取得积极成效。一是提高政治站位，统筹推进纠纷调解工作。省知识产权局牵头起草并推动实施的《江苏省知识产权促进和保护条例》《江苏省“十四五”知识产权发展规划》《江苏省知识产权强省建设纲要（2021-2035年）》等知识产权重要立法、政策性文件以及年度各项知识产权重点工作部署中，始终突出并强化纠纷调解工作。纠纷调解工作被纳入知识产权项目申报、试点示范申请、营商环境评价、市（县）知识产权真抓实干督查激励等多项督导考评中予以推进。二是采取有效措施，确保调解工作取得实效。省知识产权局积极构建调解网络体系，加强调解员队伍管理，明确调解组织及调解员职责，与省法院联合确认调解组织和调解员入驻“人民法院调解平台·江苏微解纷”，目前，调解组织和调解员分别增加到66个、270名。开展以“面对面”“背靠背”“调解员+技术专家”“诉调对接+司法确认”等形式多样、灵活多变的调解方式，成功高效的完成了各类调解案件，受到当事人一致好评。仅江苏省知识产权保护中心2021年以来受理调解案件达1484件，案件标的额2000余万元，平均案件调解周期23天，最短调解周期仅1天。三是加强协作配合，建立健全调解工作机制。省知识产权局联合省法院积极研究诉调对接工作方案，明确工作重点和要求，建立联络员制度和信息交换制度。全省各级知识产权局积极加强与地方法院协作，至目前，全省13个地市知识产权局与地方法院均以签订协议书、联合制定诉前调解工作意见等形式不断深化知识产权纠纷调解工作，形成了纠纷调解常态化、长效化工作态势。

截至目前，全省各级知识产权局调解员入驻省法院调解平台受理法院委派案件8307件，在线调解7758件，调解成功4226件，成功率达50%以上，范围涉及专利权、商标权和著作权等多类型知识产权，知识产权在线多元解纷已成为化解纠纷矛盾的重要抓手，发挥了知识产权纠纷诉前调解“分流阀”作用。（江苏）